Chính sách đổi trả hàng

Chính sách đổi trả hàng

Chính sách đổi trả hàng được áp dụng với khách hàng mua sản phẩm Bình nóng lạnh Ariston tại hệ thống showroom Hải Linh. Chi tiết cụ thể như sau:

 

1. Điều kiện đổi trả sản phẩm

 - Sản phẩm Bình nóng lạnh Ariston chỉ được đổi khi khách hàng nhận hàng, kiểm tra không đúng mã, không đúng thông tin chủng loại sản phẩm đặt mua theo hóa đơn.

- Sản phẩm Bình nóng lạnh Ariston bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất hay do quá trình vận chuyển. Những lỗi thường gặp như: trầy xước, vỡ, móp méo, ố vàng...

- Sản phẩm Bình nóng lạnh Ariston đủ điều kiện đổi trả phải có đầy đủ các giấy tờ kèm theo khi mua hàng như: chứng từ mua hàng, hóa đơn VAT, phiếu bảo hành, sách hướng dẫn, catalogue…

 

2. Trường hợp không được chấp nhận đổi trả sản phẩm

- Quý khách hàng muốn thay đổi chủng loại, mẫu mã sản phẩm nhưng không thông báo trước cho Hải Linh.

- Quý khách hàng không thực hiện các quy định theo yêu cầu để được hưởng chế độ bảo hành (ví dụ không gửi phiếu bảo hành, không gửi chứng từ mua hàng hoàn thiện thủ tục đổi trả sản phẩm)

- Quý khách hàng tự làm ảnh hưởng đến tình trạng bên ngoài sản phẩm như rách bao bì, trầy, xước, vỡ,…

- Sản phẩm đã được Quý khách hàng kiểm tra và ký xác nhận tình trạng nhưng sau đó Quý khách yêu cầu đổi trả sản phẩm.

 

3. Quy trình xử lý đổi trả sản phẩm 

- Khách hàng liên hệ trực tiếp với chúng tôi theo số hotline: 1900 - 599.828 hoặc liên hệ theo Trung tâm bảo hành của hãng. Sau khi xác nhận sản phẩm đủ điều kiện, việc thực hiện đổi hoặc trả hàng sẽ được thực hiện trong vòng 7 ngày tính từ ngày nhận đủ thông tin và các giấy tờ theo quy định từ phía khách hàng.

 

 Trân Trọng!

 
 

Được chứng nhận

Facebooks


SHOWROOM HẢI LINH NƠI HỘI TỤ CÁC THƯƠNG HIỆU NỔI TIẾNG

Showroom Thiết bị vệ sinh + Gạch +Bếp
Đ/c :

Số 72 Đường Chu Huy Mân, Q. Long Biên, TP. Hà Nội

(Hướng đi từ Cầu Vĩnh Tuy đi Vinhomes Riverside Long Biên)

 
Email : info@hailinh.com.vn
Điện thoại : 0911 009 089 - 0243 568 22 66
Trung tâm chăm sóc khách hàng
Hotline : 1900 - 599.828
Thời gian làm việc : 8h00 - 18h30 các ngày trong tuần

- Hình ảnh Showroom -

Showroom Hải Linh 1

- Bản đồ đường đi -

map
Showroom Gạch + Thiết bị vệ sinh + Bếp
Đ/c :

Ô số 5 và 6 Shophouse Đường Tố Hữu, Q. Hà Đông, TP.Hà Nội (Ngã tư Tố Hữu - Vạn Phúc)

( Hướng đi từ đườngTố Hữu đi Hà Đông )

Email : info@hailinh.com.vn
Điện thoại : 0911 009 089 - 0243.55.70.999
Trung tâm chăm sóc khách hàng
Hotline : 1900 - 599.828
Thời gian làm việc : 8h00 - 18h30 các ngày trong tuần

- Hình ảnh Showroom -

Showroom Hải Linh 2

- Bản đồ đường đi -

map
Showroom Thiết bị vệ sinh, gạch ốp lát cao cấp
Đ/c :

Số 532 Đường Láng, Q. Đống Đa, TP. Hà Nội
(Hướng đi từ Ngã tư sở đi Cầu Giấy)

Email : info@hailinh.com.vn
Điện thoại : 0911 009 089 - 0243 858 6655
Trung tâm chăm sóc khách hàng
Hotline : 1900 - 599.828
Thời gian làm việc : 8h00 - 18h30 các ngày trong tuần

- Hình ảnh Showroom -

Showroom Hải Linh 3

- Bản đồ đường đi -

map
Liên kết với chúng tôi :